1. Introducción.

El presente documento (CONDICIONES GENERALES) contiene las condiciones que regulan el uso del sitio web https://www.blissfulthinking.es (y https://tienda.blissfulthinking.es ), (Blissful Thinking S.L. NIF. B56665284 con domicilio en C/Alameda de Mazarredo, nº 25, 1ªA, 48009, Bilbao – Bizkaia, España, info@blissfulthinking.es, en adelante Blissful), y las condiciones generales que regulan la adquisición de los productos que se ofertan en el portal.

Le rogamos lea atentamente las presentes CONDICIONES GENERALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD, antes de utilizar este sitio web o realizar cualquier pedido.

Se entiende que Ud. (EL CLIENTE) acepta las presentes CONDICIONES GENERALES al navegar por esta web y al realizar cualquier pedido, aceptando que :

1. no utilizará esta web o realizará pedido alguno contrario a la legislación vigente.
2. facilitará a BLISSFUL la información correcta sobre su persona, correo electrónico, dirección postal, y demás datos que le fueren requeridos.
3. sólo podrá realizar un pedido si Ud. es mayor de edad y tiene capacidad suficiente para contratar.

Estas CONDICIONES GENERALES dan cumplimiento a las obligaciones legales establecidas en la legislación española, en concreto, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, así como el resto de normativa vigente aplicable.

BLISSFUL, se reserva el derecho a modificar las presentes CONDICIONES GENERALES o las características de las ofertas comerciales en cualquier momento. Por ello es necesario que lea detenidamente y acepte las presentes CONDICIONES GENERALES antes de realizar cualquier pedido.

2. Formas de pago.

En caso de estar interesado en alguno de los productos que aparecen en este sitio web, para poder adquirirlos deberá realizar el pago bien a través de tarjeta bancaria mediante la pasarela de pago que se pone a su disposición en la web, bien a través de pago por Bizum.

3. Disponibilidad de los productos.

En el caso de que no existan unidades suficientes para facilitarle los productos por Ud. solicitados, nos comprometernos a ponernos en contacto con Ud. en un plazo de 48 horas desde la confirmación del pedido, para ofrecerle productos de similares cualidades y calidades que pudieran ser de su interés, devolviéndole el dinero en caso de no aceptar dichos cambios en el plazo de 24 horas.

4. Formalización del contrato.

El contrato de compraventa no quedará formalizado hasta la completa recepción por parte de BLISSFUL del pago realizado. Hasta dicho momento, BLISSFUL, se reserva el derecho a no tramitar dicho pedido o anular el mismo, devolviendo las cantidades ya pagadas.

5. Derecho de desistimiento.

Cuando Ud. tenga la condición de consumidor, tendrá derecho a desistir del contrato en los catorce días hábiles siguientes a la recepción del pedido, mediante notificación por email a info@blissfulthinking.es.

Para que la devolución de los productos sea admitida, será necesario que guarde la factura del producto, así como el embalaje original en perfecto estado (no se admitirá devoluciones cuando el producto esté dañado, remitiendo ambos, junto con la “carta de devolución”, a la siguiente dirección: Blissful Thinking S.L., C/Alameda de Mazarredo, nº25, 1ºA, 48009, Bilbao (Bizkaia).

Los gastos de transporte que ocasione la devolución del producto, serán de cuenta del cliente. BLISSFUL no aceptará devoluciones cuyos portes no estén pagados. BLISSFUL no procederá a la devolución del importe pagado hasta la correcta recepción del material objeto de devolución en las condiciones establecidas en las presentes condiciones generales.

En caso de error o defecto en el material entregado, deberá comunicarlo en el plazo de 24 horas siguientes a la entrega del producto, en cuyo caso le enviaremos de nuevo el material solicitado o le devolveremos el importe pagado.

BLISSFUL no aceptará devoluciones de productos que no incorporen la factura y “la carta de devolución”, hayan sido usados, no estén en correcto estado o el embalaje esté dañado.

BLISSFUL, una vez verificada la correcta recepción de los productos procederá a devolver la cantidad pagada, siempre antes de los 30 días siguientes a la correcta recepción del material y la documentación adjunta.

6. Plazo de Entrega.

BLISSFUL, salvo circunstancias excepcionales, se compromete a entregar el pedido, dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la formalización del contrato, estipuladas en el tipo de envío prioritario. En el caso de que opte por el envío por correo ordinario, no habrá número de seguimiento ni certificación por lo que BLISSFUL no se podrá responsabilizar de las fechas ni las condiciones de entrega. (En envíos realizados a la Península. Para el resto de países, Canarias y Baleares, consulte precios y disponibilidad).

En caso de surgir algún problema para cumplir con dicho plazo, BLISSFUL se pondrá en contacto con Ud. confirmándose el aumento del plazo. En dicho caso, Ud. tendrá la posibilidad de comunicar, en las 24 horas siguientes, la no aceptación de dicha ampliación, quedando por tanto anulado el pedido con la consiguiente devolución del pago realizado.

BLISSFUL no responderá de posibles retrasos no imputables a BLISSFUL en la entrega del producto solicitado.

La entrega se realizará mediante mensajería en la dirección establecida en el pedido. El coste de dicho envío dependerá de la forma de envío seleccionada en el proceso de compra.

El cliente será responsable de los posibles incrementos del coste de envío, en caso de error en la dirección facilitada por el cliente o en el caso de la no recepción del pedido por cualquier causa no imputable a BLISSFUL. En dichos casos, previa solicitud por parte del cliente, le facilitaremos todos los datos de envío que puedan ser de su interés.

7. Precio.

El precio de los artículos son los que aparecen en este sitio web. Dichos precios incluyen el IVA.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio.

Se ofrecen 3 tipos de entrega:

• Envío por correo ordinario (sin certificar) a la península, con un coste de 2,5€.
• Envío prioritario (certificado) a la península, con un coste de 6€
• Recogida en local (oficina de Bilbao), gratuito.

Sin embargo, y a pesar de que intentamos tener continuamente actualizada la web, en caso de error en alguno de los precios que allí aparecen, se lo comunicaremos lo antes posible dándole la posibilidad de confirmar el pedido con el precio corregido. En caso de no confirmar el pedido será anulado, devolviéndole las cantidades previamente pagadas. No estando obligada BLISSFUL, por tanto, a aceptar el precio erróneo más bajo.

8.Formalización de la venta.

Navegando por los productos incluidos en la web, Ud. podrá ir cargando los mismos a su “carrito de la compra”. Una vez seleccionados todos los productos, deberá verificar los mismos pulsando el botón “comprar”.

El registro no será necesario sino opcional para efectuar la compra, pudiendo rellenar únicamente los datos personales necesarios para la gestión del envío, marcados con un asterisco “*”.

Confirmados dichos datos, y habiendo leído y aceptado la Política de Privacidad y las Condiciones Generales deberá rellenar los datos de confirmación de pago. Una vez confirmado el pago, Ud. no podrá volver atrás para corregir los datos y productos solicitados. Una vez analizada la solicitud de compra realizada por Ud. le enviaremos la confirmación de compra por email, momento en el que quedará confirmada la compraventa.

BLISSFUL no se hace responsable de cualquier retraso o falta de entrega por la no aceptación del pago realizado no imputable a BLISSFUL.

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Sin perjuicio de cualquier otro fuero que pudiera ser competente conforme la legislación vigente en caso de estar ante un consumidor, la interpretación, validez y controversias que pudieran surgir entre ambas partes, se resolverán conforme establece la legislación española vigente, sometiéndose ambas partes de forma expresa y renunciando a su propio fuero, a los Juzgados y Tribunales de Bilbao.

10. Propiedad Intelectual e Industrial.

Todos los contenidos incluidos en la web, incluidos los textos, dibujos, fotografías, logos, iconos, software, marcas, nombres comerciales, u otros signos susceptibles de protección, están sujetos a los derechos de propiedad intelectual de BLISSFUL y de quienes nos otorgaron licencia para su uso.

Queda prohibida cualquier utilización de dichos contenidos que no haya sido autorizados expresamente por BLISSFUL.

11. Comunicaciones.

A los efectos de las presentes Condiciones Generales y para cualquier comunicación que sea precisa entre Ud. y BLISSFUL o viceversa, ambas partes aceptan el correo electrónico como forma de realizarlas. En caso de que Ud. quiera dirigir una comunicación a BLISSFUL deberá hacerlo al email: info@blissfulthinking.es